Pratiques gagnantes en gestion de classe

La gestion de classe joue un rôle important dans la réussite scolaire des élèves. En présence, vous en connaissez les rouages. Mais quels sont les fondements d'une bonne gestion de classe en enseignement à distance? Selon Steve Bissonnette, professeur titulaire au département d'éducation à la TÉLUQ, deux éléments doivent attirer notre attention en gestion de classe lorsqu'on enseigne à distance. Ces éléments font partie de ce qu'il appelle : les interventions préventives.

Les intervention préventives ont deux composantes :

1. Établir et maintenir une relation positive avec les élèves
2. Déterminer les activités routinières que l'enseignant désire établir en visioconférence
• Nommer clairement les comportements attendus
• Les enseigner explicitement
• Les pratiquer régulièrement
• Offrir de la rétroaction aux élèves

Comme nous venons de le voir, il est recommandé d'enseigner explicitement les comportements que l'on désire instaurer en visioconférence, les pratiquer fréquemment et offrir de la rétroaction aux élèves.

De plus, pour favoriser l'adhésion des élèves, ces règles doivent être signifiantes pour eux. En visioconférence, plusieurs situations d'ordre éthique doivent être prises en compte, comme le droit à la vie privée, le droit à l'image, le respect des droits d'auteur et de façon plus générale, le respect des autres. Ces situations sont nouvelles pour vous et vos élèves et elles doivent être considérées et abordées en classe virtuelle.  

Ainsi, il est important de présenter aux élèves, à l'aide d'exemples concrets et signifiants, vos attentes au niveau de la bienséance en visioconférence : 

☐  Utilisation judicieuse du clavardage lors d'un cours en ligne

☐ Communication appropriée dans le clavardage incluant les réactions aux commentaires des autres élèves

☐  Utilisation adéquate et pertinente des réactions

☐  Partage d'images appropriées ou de fichiers reliés au sujet du cours

☐ Utilisation d'un arrière-plan pour éviter de déranger les autres si l'élève ne peut être dans un lieu isolé

☐  Utilisation d'écouteurs si l'élève se retrouve dans un lieu bruyant

Adapter le code de vie et établir un code d'éthique

Le code de vie des écoles joue un rôle important au niveau de la gestion de classe. Il balise, entre autres, les comportements attendus au sein de l'école et dans la classe. Lorsqu'une école doit offrir de l'enseignement à distance, une adaptation de son code de vie est nécessaire. Lorsque complétée, cette mise à jour doit être présentée à l'ensemble des élèves et aux parents.

De plus, un code d'éthique en enseignement à distance doit être réfléchi par l'équipe-école et présenté aux élèves et aux parents. Il peut être intégré au code de vie ou être annexé en tant que code d'éthique spécifique à l'enseignement à distance. Ce code d'éthique peut également être co-construit avec les élèves pour favoriser son adhésion.  

Des ressources pour co-construire un code d'éthique

• Recommandations, stratégies et démarches d'animation pour co-construire un code d'éthique en classe sur ce site web. 
• 5 conseils pour co-construire un code d'éthique avec ses élèves (PDF 4,5 Mo).

Le respect des lois en vigueur

La loi c'est la loi. Elle s'applique autant pour l'élève que pour l'enseignant. Par exemple, l'élève ne peut pas émettre certaines formes de menaces en ligne, pas plus qu'il ne le pourrait en classe. Plusieurs enseignants se questionnent sur leurs droits et ceux des élèves. Quels comportements sont permis ou interdits?  Peut-on exiger que les élèves activent leur caméra? Selon un avis juridique promulgué par la Fédération des CÉGEPS, «si le cours est enregistré, l'étudiant a le droit de ne pas vouloir être enregistré, donc vous devez lui permettre de ne pas activer sa caméra».  Il n'est donc pas permis d'obliger tous les élèves à activer leur caméra. On peut, par contre, le suggérer et expliquer aux élèves que vous préférez les voir pour avoir accès au langage non-verbal si précieux.   

Les élèves ont des droits, mais également de grandes responsabilités en ligne. Certains comportements qu'ils adoptent sont interdits et parfois criminels! Le savent-ils? Connaissent-ils les conséquences légales reliées à ces comportements? Si vous désirez en apprendre davantage, Éducaloi répond à certaines de ces questions dans cette vidéo fort intéressante. 

Durée : 15 min 45 s.

Un élève turbulent dérange votre cours. Malgré plusieurs interventions, son comportement demeure le même. Saviez-vous que votre environnement numérique d'apprentissage peut venir à votre rescousse! En effet, certaines fonctionnalités peuvent faciliter la gestion de certains comportements dérangeants. Il est donc important de connaitre ces fonctionnalités. Au besoin, consultez ou réalisez une formation sur l'ENA utilisée dans votre milieu.  

Voici certaines fonctions disponibles sur la plupart des plateformes de visioconférence 

☐ Gérer l’accès et les droits des élèves lors de la création d'une réunion en ligne. Vous pouvez : 

• imposer une salle d’attente pour gérer l'accès des élèves
• déterminer si les élèves peuvent : 
• partager ou non leur écran
• activer ou non leur micro ou leur caméra
• écrire ou non dans le clavardage
• utiliser ou non les réactions
• etc.

Il est possible de changer ces droits en cours de réunion.

☐ Retirer un participant en cours de réunion (il reviendra dans la salle d'attente)

☐ Enregistrer le cours ou une partie de ce dernier

☐ Obtenir la liste des participants avec l'heure d'arrivée et de fin

☐ Utiliser un deuxième écran pour voir les élèves lors d'un partage d'écran

☐ Partager son écran ou utiliser un tableau blanc

Nous avons abordé de façon succincte un aspect fondamental de l'enseignement à distance.  

Pour en apprendre davantage, voici quelques ressources fort intéressantes :

 Site web Avant que ça pète du RÉCIT DP :

• Interventions gagnantes en gestion de classe à distance
• Avant - pendant et après
• Plusieurs infographies et capsules vidéos
  
  

 La gestion de classe de Nancy Gaudreau en enseignement à distance (adaptation) : 

• Gestion des ressources
• Règles et attentes claires
• Développer des relations sociales positives
• Favoriser l'engagement
• Gérer l'indiscipline