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1 - Je rédige et j’envoie un courriel
Résumé de section
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Introduction au module 1
Ce module est composé des leçons suivantes :
- L'interface d'Outlook sur le Web
- Les règles de base pour la rédaction de courriels
- La réception de messages
- La rédaction et l'envoi de messages
- Les signatures électroniques et les messages automatisés
- L'ajout de pièces jointes
- Quiz de révision des connaissances
Après avoir complété ce module, vous serez en mesure de :
- Décrire et expliquer les principaux éléments de l’interface d'Outlook sur le Web
- Acquérir les règles de base de la rédaction de courriels
- Préciser comment recevoir des courriels et personnaliser certains paramètres
- Déterminer comment rédiger et envoyer des messages
- Indiquer comment réaliser une signature électronique et des messages automatisés
- Inclure ou partager une pièce jointe lors de l’envoi d’un message
À la fin du module, vous serez invité à remplir un bref quiz pour évaluer votre compréhension de la matière. La réussite de ce quiz est nécessaire pour l'obtention du badge découverte.
Durée du module : 45 minutes